Auch Regenwolken gehören zum perfekten Bild - dein ehrliches Feedback hilft mir, besser zu werden

Qualität unterstützen - Feedback geben

Es ist mir wichtig, dass du dich rundum wohlfühlst!

 

Teile mir gerne mit, was dir gefallen hat & wie ich noch besser für dich da sein kann.

 

Der Fragebogen ist anonym und dient der internen Verarbeitung. 

 

Daher ist - falls vorhanden - negative Kritik unbedingt erwünscht!

 

Im Voraus ein herzliches Dankeschön!

Welche zwei oder drei Begriffe kommen dir spontan in den Sinn, wenn du an die Behandlungen denkst? *

Welche Behandlungen möchtest du beurteilen?

 *
Leer

Zufriedenheit mit der Behandlung

1. Wie zufrieden bist du insgesamt mit deiner Behandlung?

 *

2. Wie wohl fühlst du dich in unserer Praxis?

 *
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Kommunikation und Erklärungen

3. Wie bewertest du die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft?

 *

4. Wurden die Behandlungsziele klar mit dir besprochen?

 *

5. Wurden dir die Behandlungsmethoden und -techniken verständlich erklärt?

 *

6. Hattest du ausreichend Gelegenheit, Fragen zur Behandlung zu stellen?

 *

7. Wie gut wurden deine individuellen Bedürfnisse,  persönlichen Wünsche und Bedenken berücksichtigt?

 *
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Wohlbefinden, Komfort & Atmosphäre

8. Fühlst du dich in der Behandlung gut betreut und unterstützt?

 *

9. Fühltst du dich während der Behandlung wohl und entspannt?

 *

10. Wie bewertest du die Sauberkeit der Praxis?

 *

11. Sind die Behandlungsräume einladend?

 *

12. Wie bewertest du die Atmosphäre während der Behandlung (z. B. Ruhe, Musik, Licht)?

 *
Leer

Termine und Organisation

13. War es einfach, einen Termin zu vereinbaren?

 *

14. Wurdest du pünktlich zu deinem Termin aufgerufen?

 *

15. Gab es Schwierigkeiten bei der Terminabsprache oder -absage?

 *
Leer

Ergebnisse und Fortschritt

16. Wurden deine Erwartungen an das Behandlungsergebnis erfüllt?

 *

17. Hat sich deine Therapeutin genügend Zeit für dich genommen?

 *

18. Wurden dir die Behandlungsschritte und möglichen -verläufe verständlich erklärt?

 *
Leer

Verbesserung & Anregungen

Was hat dir besonders gut gefallen?
Gibt es etwas, das wir verbessern können? Gibt es etwas, das du in unserem Behandlungsspektrum vermisst?

Würdest du unsere Praxis weiterempfehlen?

 *
Sonstige Bemerkungen
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Ganz herzlichen Dank für deine Unterstützung!

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8. Fühlst du dich in der Behandlung gut betreut und unterstützt?

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